9ev88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
9ev88 (sau đây gọi là "chúng tôi") hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia nền tảng cá cược trực tuyến. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 9ev88.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin được thu thập thông qua website 9ev88.vip, ứng dụng di động, và bất kỳ kênh liên lạc hoặc dịch vụ nào khác do 9ev88 cung cấp. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
9ev88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định hiện hành:
| Loại Dữ Liệu | Chi Tiết Thu Thập | Mục Đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Liên lạc tài khoản, thông báo giao dịch |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu cookie | Tùy chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập, cài đặt cá nhân | Nâng cao trải nghiệm người dùng |
Thông tin cá nhân của người dùng được 9ev88 sử dụng cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi mục đích đó:
9ev88 cam kết không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác chỉ để xử lý giao dịch tài chính hợp lệ.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Các đối tác công nghệ bảo mật hỗ trợ phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống — chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết.
Các nhà phát triển game tích hợp vào 9ev88 chỉ nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không nhận thông tin định danh cá nhân.
9ev88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép:
9ev88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động bình thường của website và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mô Tả | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch. Bắt buộc để dịch vụ hoạt động. | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của người dùng. | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện. | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn CSRF và các cuộc tấn công giả mạo yêu cầu. | Phiên |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 9ev88. Để biết thêm về cách quản lý cookie, tham khảo phần hướng dẫn trong trình duyệt bạn đang sử dụng.
Là người dùng dịch vụ 9ev88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat:
9ev88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu cụ thể theo từng loại:
Dịch vụ của 9ev88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Đây là cam kết không thể thương lượng của 9ev88 trong việc thực hành cá cược có trách nhiệm.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 9ev88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chúng tôi sẽ điều tra và có hành động phù hợp trong vòng 48 giờ.
Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và nguồn hỗ trợ dành cho người chơi và gia đình tại Việt Nam.
9ev88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải ngay trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực được cập nhật ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, 9ev88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 9ev88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp:
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu để bạn có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí tại 9ev88 một cách an tâm và tự tin nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bởi giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Hệ thống 2FA tạo thêm lớp bảo vệ vững chắc cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị xâm phạm.
9ev88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống được kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
Hệ thống AI giám sát hoạt động tài khoản 24/7, phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ ngay lập tức để bảo vệ tài sản của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu đơn giản.